การซื้อขายผ่านคนกลางทำงานอย่างไร
ทุกอย่างเกิดขึ้นในห้องแชทเดียว — ไล่ตั้งแต่สร้างดีลจนปิดสำเร็จ ว่า ผู้ซื้อ ผู้ขาย และ คนกลาง (ทีมงาน) เห็นและทำอะไรได้บ้างในแต่ละขั้น
หน้าจอห้องแชท — อะไรอยู่ตรงไหน
ตัวอย่างมุมมองคนกลาง ขณะดีลอยู่ขั้น 1/6 · หมายเลขชี้ตำแหน่ง (มือถือเรียงเป็นคอลัมน์เดียว)
แชทกับ สมชาย
ออนไลน์
- ผู้ซื้อโอนเข้า
- ฿2,550
- ผู้ขายได้รับ
- ฿2,450
ตอนนี้รอ: ผู้ซื้อ
ขั้น 1/6 · รอผู้ซื้อโอนเงินเข้าคนกลาง
ต้องแนบสลิปครบ 2 ใบก่อนปิดเคส ( สลิปผู้ซื้อโอน · สลิปจ่ายผู้ขาย)
กล่องเช็คสลิป (SlipMate) — กด “เช็คสลิป” เพื่อกาง
ข้อมูลลับ
แตะเพื่อเปิดดูกสิกรไทย
123-4-56789-0
สมชาย ใจดี
กระดิ่งแจ้งเตือน — แถบบนสุด
เด้งเมื่อ “ถึงตาคุณ” ในดีล, มีคนยืนยันขั้นตอน, ดีลถูกรับ/ปิด — ทั้งในเว็บ, web push และอีเมล
ตลอดทั้งดีล · ทุกคนรายการห้อง — คอลัมน์ซ้าย
ทุกห้องโชว์รหัส CR-… ใต้ชื่อ เพื่อแยกห้องที่คู่สนทนาซ้ำกัน · คนกลางเห็นห้องนี้หลัง “รับเคส”
ตลอดหัวข้อห้อง — บนสุดของห้อง
ชื่อ + ออนไลน์, ปุ่มโทร, “ผ่านคนกลาง” (สร้างดีล), เมนู ⋯ (ผู้ขาย: ปิด/ยกเลิกประกาศ · ทุกคน: รายงาน/บล็อค)
ตลอดการ์ดดีล — ใต้หัวข้อ (หัวใจของทุกอย่าง)
สถานะ + ราคา + ตัวนับ 6 ขั้น + แถบ “ตอนนี้รอ” + ปุ่มประจำขั้น (โผล่เฉพาะเจ้าของขั้น)
สร้างดีล → ปิดเคสกล่องเช็คสลิป — ใต้การ์ดดีล (พับ/กางได้)
เฉพาะคนกลาง · ลากรูปสลิปเข้ามาสแกน SlipMate + ดูประวัติสลิปของดีล
ช่วง CLAIMED · คนกลางพื้นที่ข้อความ — กลางจอ
ข้อความ/รูป, โน้ตระบบ (กลางจอ), การ์ดตู้เซฟ (ล็อก), การ์ดบัญชี (มี badge ยืนยัน/คนกลาง)
ตามที่แต่ละฝ่ายส่งช่องพิมพ์ + เมนู “+” — ล่างสุด
พิมพ์/ส่งรูป · ปุ่ม “+”: ผู้ซื้อ/ผู้ขาย = ส่งข้อมูลลับ/ส่งบัญชี · คนกลาง = ส่งบัญชีรับเงิน
ตลอดไทม์ไลน์ — ปุ่ม/การ์ดไหน “แอ็กทีฟ” ตอนไหน
แถวคือองค์ประกอบ · คอลัมน์คือขั้น 1→6 · ช่องเขียว = ปุ่มของฝ่ายนั้นโผล่ให้กด
| ขั้น | 1 · โอนเงิน | 2 · รับเงิน | 3 · ส่งมอบ | 4 · ตรวจของ | 5 · จ่ายผู้ขาย | 6 · เสร็จ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ตอนนี้รอ | ผู้ซื้อ | คนกลาง | ผู้ขาย | ผู้ซื้อ | คนกลาง | ผู้ขาย |
| ปุ่มผู้ซื้อ | แนบสลิปโอนเงิน | — | — | ยืนยันรับสินค้า | — | — |
| ปุ่มผู้ขาย | — | — | ส่งข้อมูลลับ | — | — | แจ้งได้รับเงิน |
| ปุ่มคนกลาง | ยืนยันรับเงิน→ถัดไป | ให้ส่งมอบ→ถัดไป | ยืนยันส่งมอบ→ถัดไป | เตรียมจ่าย→ถัดไป | แนบสลิปจ่าย + ปิดเคส | — |
| เช็คสลิป (คนกลาง) | — | |||||
| ปิดเคสได้? | ต้องมีสลิป 2 ใบ | ครบ → ปิดได้ | เสร็จ |
ไล่ทีละขั้น — จากต้นจนจบ
มุมมองของทั้ง 3 ฝ่ายในแต่ละสถานะ (การ์ดตรงกับหน้าจอจริง)
สร้างดีล
รอยืนยันดีลผู้ขายเปิดดีลผ่านคนกลางจากประกาศ ระบบรอให้ “อีกฝ่าย” กดยืนยันก่อนจึงเข้าคิวทีมงาน · คนกลางยังไม่เห็นห้องนี้
ไอดี Path of Exile 2 · Mirror
- ผู้ซื้อโอนเข้า
- ฿2,550
- ผู้ขายได้รับ
- ฿2,450
- ผู้ซื้อโอนเข้า
- ฿2,550
- ผู้ขายได้รับ
- ฿2,450
ยังไม่เห็นห้องนี้ — เข้าถึงได้เมื่อกด “รับเคส” เท่านั้น
อีกฝ่ายยืนยันแล้ว
รอแอดมินรับดีลเข้าคิวทีมงานคนกลาง · ผู้ซื้อ–ผู้ขายรอ · คนกลางเห็นเคสใน “คิวแอดมิน” แล้วกดรับ
- ผู้ซื้อโอนเข้า
- ฿2,550
- ผู้ขายได้รับ
- ฿2,450
- ผู้ซื้อโอนเข้า
- ฿2,550
- ผู้ขายได้รับ
- ฿2,450
คิวดีลคนกลาง
MM-891e36 · Mirror
PoE 2 · ฿2,550 · รอรับ
ยังไม่เข้าห้องแชท จนกว่าจะกดรับเคส
คนกลางรับเคส · เริ่มดูแล
แอดมินรับแล้วคนกลางเข้าห้องแชทได้แล้ว (โผล่ในแชทของทั้งสองฝ่าย) เริ่มตัวนับที่ขั้น 1 · เฉพาะคนกลางเดินขั้นตอน/เช็คสลิป/ปิดดีลได้
ขั้น 1/6 · รอผู้ซื้อโอนเงินเข้าคนกลาง
ตอนนี้รอ: ผู้ซื้อ
* ปุ่มโผล่เฉพาะผู้ซื้อ (เจ้าของขั้นนี้)
ขั้น 1/6 · รอผู้ซื้อโอนเงินเข้าคนกลาง
ดำเนินการ · เดินทีละขั้น
แอดมินรับแล้วคนกลางกด “ขั้นตอนถัดไป” ไล่จากรับเงิน → ส่งมอบ → ผู้ซื้อยืนยัน → จ่ายผู้ขาย · ทุกฝ่ายเห็นแถบคืบหน้าขยับแบบเรียลไทม์ (ตัวอย่าง: ขั้น 4)
ขั้น 4/6 · ผู้ซื้อยืนยันรับสินค้าแล้ว
ตอนนี้รอ: ผู้ซื้อ
ขั้น 4/6 · ผู้ซื้อยืนยันรับสินค้าแล้ว
- 1 รอผู้ซื้อโอนเงินเข้าคนกลาง
- 2 ตรวจสลิป / ยืนยันรับเงินแล้ว
- 3 รอผู้ขายส่งมอบสินค้า
- 4 ผู้ซื้อยืนยันรับสินค้าแล้ว
- 5 กำลังโอนเงินให้ผู้ขาย
- 6 เสร็จสิ้น
ปิดดีลสำเร็จ
สำเร็จคนกลางกด “ทำเครื่องหมายว่าขายแล้ว” · เงินถูกจ่ายให้ผู้ขาย ตัวนับครบทุกขั้น · ผู้ซื้อให้คะแนนผู้ขายได้
เสร็จสิ้นครบทุกขั้น
เสร็จสิ้นครบทุกขั้น
เสร็จสิ้นครบทุกขั้น
พร้อมซื้อขายอย่างปลอดภัยแล้วหรือยัง?
เริ่มจากเลือกสินค้า ทักแชทผู้ขาย แล้วกด “ผ่านคนกลาง” ได้เลย
ราคาในภาพเป็นตัวอย่าง · ข้อความ ปุ่ม และลำดับขั้นทั้งหมดตรงกับที่ระบบใช้งานจริง